微课 | 结构式团体（下）

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嘉宾介绍

张秀琴  教授，博士

1988年毕业于北京师范大学教育系，获教育学学士学位。2003年获得北京师范大学学校心理咨询方向硕士学位。2010年师从我国著名心理学家樊富珉教授，2015年获得清华大学心理系临床与咨询方向博士学位。

受过专业而系统的人本主义心理学训练，在团体咨询、创伤心理辅导与治疗、健康心理学方面具有丰富的知识。中国心理学会注册系统注册心理师（X12-060），注册督导师（D15-007）。目前担任青海民族大学公共管理学院教授，人力资源管理研究所所长，教育心理学方向硕士研究生导师。

结构式团体（下）

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结构式团体

根据不同的标准可以分为很多的类型，如结构式和非结构式团体，开放性和封闭性团体，同质性和异质性团体等。而今天我们主要探讨的是结构式团体和非结构式团体，因为从团体的属性来讲，我们经常用结构式团体和非结构式团体这样的概念来说团体的类型和结构，比如现在很多同行可能会参加一些团体，如人际团体，动力团体等，这些是非结构式团体。而结构式团体有它独特的使用领域，那么什么是结构式团体呢？

概念及适用条件

8.1

结构式团体是指事先设定好计划、目标、方法，每一个团体阶段，每一次团体活动中团体的领导者都要有计划书，都需要按照计划书来实施。而且结构式团体中目标明确，领导者的身份是很容易被辨识的。一般在团体咨询中采取的是领导性技巧，这对于成员的自主性和自发性也是有好处的。结构式团体的优点之一是在团体的早期就能增强团体成员的合作，这样便于交流和容易聚集，因此结构式团体特别适合青少年和一些同质性的群体。比如说医院里的抑郁症病人、精神病人，企业员工对组织文化的认同、社区工作对一些刑满释放人员在改造服务方面都可以用结构式团体。

结构式团体事先需要有一个理论基础，要有计划和设计，而且在团体发展的过程中领导者便于把控节奏。同时领导者也可以事先对团体中可能会出现的一些问题提前做好应对准备。因此对一个新手咨询师来讲，如果你对团体感兴趣，你愿意带团体的话，一般我们建议刚开始从结构式团体开始带，当你对结构式团体有了一定的经验以后再带非结构式团体。

为什么要这样建议呢？因为你可以通过带结构式团体学到团体的一些基本知识和经验。在结构式团体中使用的一些技术，包括你自己对团体的一种敏锐的观察力、感受性，对团体节奏的把握，在团体中出现的一些问题的处理等等这些技能和技巧，在结构式团体中是可以很好的去把握去实践的。当你在结构式团体中对团体的基本的一些特性有了把握以后，你再去带非结构式团体效果会比较好。非结构式团体一般无法事先做出严格的安排，因为它面对的是需要成长的个体，问题经常是随时出来，随时解决的，团体是一个发展性的、浮动的结构。因此，我们建议新手咨询师带团体的时候，尽可能要从结构式团体开始，因为你如果没有带领结构式团体的经验，可能非结构式团体对你来讲挑战还是蛮大的，可能会出现明显强烈的冲击和张力，如果你无法处理的，或者说不能够很好的处理的话，反而会给团体成员带来伤害。

功能

8.2

结构式团体有非常重要的特殊的一些功能，而且针对不同群体、不同主题，它是非常适用的。如何设计结构式团体方案呢？我以青少年团体为例给大家做个说明。

一般来讲，在小学或儿童期，结构式团体一般每次不要超过50分钟。而初高中的学生每次不要超过五十分钟或者一个半小时。大学生，一般来讲在两个小时之内，建议的次数是每周一次，可以持续八周以上，一般八到十次，这是一个结构式团体的基本结构。如果你要解决的是一个心理咨询与人际问题取向的团体，每周可以密集一些（一到两次），可以持续十二周。目前我看到的国内这样的团体持续时间最长的为十二到十四次。如果想通过结构式团体对成员人格的结构特点发生长期改变的话，可以采用每周一到两次，持续时间可以是十六到三十二次。这样的一些结果都是通过国内外对团体在长期的发展过程中的经过研究以后发现的，比如研究发现针对人格障碍的儿童/青少年/成年人做团体，一般至少是在十六次或者三十二次后会发生一个彻底的疗效。

咨询师经过对这种结构式团体的带领可以有意识地训练自己带领团体的能力，也可知道结构式团体如何去设计。通过学习心理理论，提高对团体的敏感性，敏锐性以及处理团体中的一些可能出现的意外事件，比如解决一些冲突，也就是说提升你对团体的把控能力。我们现在有很多人都愿意带网络/地面团体，在这里给大家推荐一本书，如果你没有受过专业性的团体咨询训练但又要去带团体的话，建议你去读柯瑞的《团体:过程与实践(第7版)》这本书，他这本书中讲到，未受过专业训练的团体咨询师不能为成员治疗和促进成长，相反会使成员在团体中受到伤害。因此如果你自己不具备这种结构式团体带领经验的话，你一上来就带一个非结构式团体，可能你在这个团体中作为领导者也会受到伤害。

方案设计的重要性

8.3

结构式团体中非常重要的一点就是要设计出方案。结构式团体的方案设计的重要性就是让你知道这个团体的发展的方向以及节奏。一般来讲，一个结构式团体有四个发展阶段：初创阶段、过渡阶段、工作阶段、结束阶段。

在设计方案时，结构式团体的初创阶段我们需要知道主要的目的是什么，即在这一阶段要让成员之间彼此认识，建立团体规范。另外要解除他们担心和困惑，建立信任感。也要考虑到在这个阶段的有些成员会有看戏的心理等待别人去表达，他总是游离于团体之外，想着反正我来了，我参加一下，我看看别人是怎么说的，别人怎么做的。有的还会在团体中的非常的害怕，有的会表现出很强的阻抗。有的一上来就给人提供建议，就给人指出来应该怎么样应该怎么样，他总是一个说教者等等。这些出现的问题，在不同的阶段，都要意识到，而且在设计过程中要提前有一个预案。

如果你带的结构式团体是一个八到十次的团体，那在这个团体中的四个不同阶段你要使用什么样的一些游戏，使用什么技术，重点解决问题，需要我们在团体方案中要设计出来。一般来讲团体设计框架应该包括这么几点：

第一，热身活动是非常重要的，我们要为团体开场打破僵局，促进成员进入团体，增加团队凝聚力，同时促进成员彼此互动，为主要活动做准备。第二，主要的活动是团队的核心活动，关系团体目标是否达成的关键，那这个关键是要按照团体的内容目标而设计的。针对不同群体或者不同的主题，这一部分的内容目标要非常的用心，要有你的理论基础，而且要清楚需要解决的问题是什么，要很用心的设计这部分内容。第三，结束活动也非常重要，如果是一个八到十次的团体至少要到第九次的时候，你就要对这个团体的那种别离情绪埋下伏笔，最后一次我们要处理团体成员的分别情绪。在一次活动中，团体结束前的五到十分钟，要对团体进行总结，让成员分享心得以及巩固教学并且预告下次团体的主题，另外，如果你有对团体成员有家庭作业的话，你要指定学生把家庭作业记好，回去以后做练习，告诉大家下周我们团体的时候可能检查一下作业，让他们汇报等等。

团体方案设计的步骤

8.4

团体方案设计的步骤，一般包括几个方面：第一，要了解团体成员的潜在的需要是什么，比如说有一些大学生是拖延症患者，那其实很多有这种行为的学生自己是很焦虑的。如果我们设计一个关于拖延症患者的时间管理不善的团体方案，首先要了解有拖延行为的人，他们其实内心里是很想摆脱这种拖延行为，提高学习效率的，所以他们的潜在需要可能是怎样高效的完成的学业，避免这种拖延行为带来的一些困惑和焦虑等等。第二，要确认团体的性质、主题与目标，也就是确定团体方案的基本原则。第三，你要先去搜集相关的文献或者方案设计，拖延症患者的行为改变的团体方案或者换另外一种说法就是时间管理，如何进行有效的时间管理。要去搜集相关文献的理论解释，然后去收集时间管理有哪些方案或理论的最新的资料。

第四，你要规划团体的整体框架。你要规划团体整体框架，要在框架中体现团体发展的四个阶段。第五，你要安排每次聚会活动的详细过程，比如说第一次团体成员之间如何热身，大家彼此如何认识，建立团体规范，怎么样认识共同性等等。第六，设计团体广告。我们团体的学术名称是时间管理或者拖延行为改善团体，那我们另外还需要一个广告名称，比如“我的时间我做主”。

注意事项及建议

8.5

在团体的具体实施和执行的过程中，你最好有一个协同带领者，因为协同带领者可以给你做一个记录观察，下去可以进行一个同伴督导，或者有条件的话最好寻求一个更高级的团体督导，这样你的团体操作的动力和能力可能会增长的更快。另外，在结构式团体方案设计中还容易出现一些问题，比如说缺乏设计，就会出现有很多与团体目标无关或者无意的内容；还有不适当的活动很多，衔接不当，热身过度或者不足。这些东西有时候看起来是为了活动而活动，或者这种活动无法引发深入的讨论，或者有可能团体开始设计的活动让大家觉得备受挫折，心里难受，不舒服等等，这些都是在团体咨询中经常出现的问题。为了避免这样的问题，需要大家要认真练习团体方案的设计，然后自己去带领一个团体。自己从一个方案的设计到带领结构式团体，在整个的过程中就知道结构式团体是怎么回事儿，应该怎样做。

结构式团体在我们国家的目前的社会生活中，需要服务的群体和主题是非常非常多的，因此结构式团体对于这种社会发展的需求来讲，它是一种非常有效的和有益的一种方式，从社会购买服务的角度来讲，国家需要大量的能做结构式团体的咨询师，所以我建议你如果想成一个很好的团体带领者的话，请先从结构式团体的带领开始。

结构式团体和

非结构式团体

的区别

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首先从人数来讲，结构式团体是比较少的，比如说十个人，八个人甚至上百人都可以做。而非结构式团体一般控制在十人左右。

结构式团体的咨询师是团体的领导者，他不参加团体，他不是在这个团体里面，他一定是非常清楚他是领导者。而非结构式团体咨询师是这个团体的促进者，他本身在这个团体中是一份子，他会促进这个团队的发展。结构式团体是发展阶段中共有的一些问题，比如说青少年发展的一些问题，大学生的学业设计，情绪管理，爱情和友情探索等等。根据大学生共有的问题，我们可以设计不同主题的团体。而非结构式团体是针对各自的问题探讨，比如说一群人在一个非结构式团体里面通过碰撞就能从各个角度得到领悟和感悟，而使团体成员处理人际问题的能力得以提升。

结构式团体从交流层次的深度来讲可以有浅有深，比如说在小学可以让小朋友知道如何与其他小朋友相处，我们可以设计一个很浅的结构式团体的主题，通过共同分享，互相帮助，不能随便用别人东西等等让小朋友学到与人相处的规则。而非结构式团体的交流层次比较深的，并且非结构式团体比较适合年纪较大，心智成熟的成年人，尤其是大家如果参加过人际团体或动力团体的话，你会觉得这个非结构式团体其实对人的冲击还是蛮大的，因此收获也是很大的。

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编辑 | 刘晓玲